Có thể từ chối nạp lại vì nhiều lý do như: 1. Đơn hàng đã giảm xuống dưới số lượng bắt đầu của đơn hàng ban đầu, trong trường hợp này, số lượng phải được đưa lên một cách tự nhiên hoặc thông qua một đơn hàng dịch vụ nhanh mới để hệ thống có thể nạp lại đơn hàng ban đầu. 2. Thời gian nạp lại được nêu trong phần mô tả đơn hàng hiện đã kết thúc. 3. Dịch vụ không cung cấp dịch vụ nạp lại. 4. Đã tạo một đơn hàng mới cho cùng một liên kết và có sự chồng chéo. Nếu không có lý do nào trong số này áp dụng cho bạn, vui lòng mở một phiếu với nhóm hỗ trợ để được hỗ trợ hoặc làm rõ thêm.
Đơn hàng của bạn sẽ bị hủy vì một trong những lý do sau: 1. Đặt hai hoặc nhiều đơn hàng cho cùng một liên kết cùng một lúc mà không chờ hoàn tất. 2. Định dạng liên kết không đúng hoặc không tuân theo hướng dẫn được cung cấp trong mô tả dịch vụ. 3. Dịch vụ hiện đang được cập nhật hoặc đang được cung cấp. 4. Trong một số trường hợp, số lượng không theo gia số 100 hoặc 1000.
Việc đơn hàng bị giảm là bình thường . Việc đơn hàng bị giảm có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như bản cập nhật do nền tảng truyền thông xã hội thực hiện hoặc chất lượng dịch vụ đã chọn. Luôn đảm bảo đọc kỹ mô tả dịch vụ để đảm bảo bạn đang đặt hàng đúng theo nhu cầu của mình.